お支払・配送について | 株式会社生ゆば本舗

ご注文について

弊社ショッピングカート、お電話、FAXでのご注文とさせていただきます。

ショッピングカートからご注文の場合

ショッピングページより画面の指示に従いお買い物を進めてください。

電話またはＦＡＸでのご注文の場合

商品名、個数、お客様のお名前、ご住所、お電話番号をお伝えください。
※ショッピングカートを利用しないでご注文の場合、お支払方法は、代金引換のみとなります。

送料について（クール代込みの価格になっております。）

お届け先が複数でクレジット支払いをご希望される場合

お手数ですが、ショッピングカートのシステム上、１件ずつの購入手続きとなります。ご了承ください。

お届け先が複数で代金引換をご希望される場合

ショッピングカートをご利用せずに直接お電話にてご注文ください。ご依頼主様宛にご請求させていただきます。 尚、ご依頼主様がご自宅用にご購入されない場合は、銀行振り込みとさせていただきます。

商品代金以外の費用

送料＋代引手数料（振込手数料）が必要となります。

※消費税は価格に含まれております。
※代引手数料は、ご購入金額（税込）１０，０００円までを３２４円、
１０，００１円～３０，０００円までを４３２円といたします。

代金のお支払について

クレジットカードまたは、代金引換のみとさせていただきます。
ただし、ギフト配送の場合又は、特にご希望がございましたら銀行振り込みにも対応いたします。この際、ギフト配送１セットに限り、注文フォームより『銀行振り込み』を選択することができます。 ２セット以上のご購入を希望される場合は、直接お電話にてご注文ください。ご注文頂いた後、お振込み金額と振込口座をお知らせいたします。商品代金お振込み確認後、発送させていただきます。

発送について

通常、その日にお作りした商品をお届けいたしますので、ご注文いただいた翌日の出荷が最短となります。
なお、ご注文の量、出荷の状況により１〜２日程度遅れての出荷になる場合もございますのでご了承ください。ご指定いただいた日に、お届けが困難な場合は、ご指定日の前日までにこちらからお電話させていただきます。その際、改めて日にちをご指定ください。特に日にちのご指定がない場合、こちらよりメール、またはお電話にてお届け日をご連絡いたします。
お届けは、ヤマトクール便とさせていただきます。
※月曜日は定休日のため発送ができませんので、日曜日にいただいたご注文に限り、火曜日の発送とさせていただきます。

返品について

発送中に破損、汚損した商品、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合、商品開封後３日以内に弊社までご連絡ください。
ただちに良品と交換、もしくはご返金させていただきます。
なお、お客様のご都合による返品、交換はご遠慮願います。

お支払期限

クレジットカード

受注完了をもって決済が完了したものとします。

代金引換

商品お受取り時にお支払いただきます。

銀行振り込み

お知らせする指定口座へ配達希望指定日の前々日までにお振込みください。ご入金確認後、発送いたします。
受注後７日以内にご入金が確認されない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

ご注意点

・『ゆば詰め合わせ』と同時に単品商品をご購入された場合、ギフト化粧箱に同梱包ができません。発泡保冷箱へ詰めかえさせていただきますのでご了承ください。

・１梱包当たりの商品の目安
豆腐なら１２丁程度、その他の商品や生ゆばを含めて１５個程度が限度となります。商品の種類や量によって箱に収まり切らない場合があります。
その際はお電話にてご相談させていただき運賃のご負担をお願いする事もありますのでご了承ください。

 ・新年は1月5日からの営業となりますので、商品の発送は1月5日以降となります。年末年始は大変混み合いますので、詳しくはお電話にてお問い合わせください。